来源：本站 发布时间：2023-07-24 浏览次数 :419 次
度小店-入驻操作手册度小店入驻体系操作过程概述 –用户账户/推行账户
非二类电商账户)
过程一
• 注册店肆（认证运营信息和店肆信息）
过程二
• 设置店肆（设置客服等信息）
过程三
• 交纳店肆保证金（依照运营类目交纳保证金）
过程四
• 上架产品
审阅时效
1-2工作日
审阅时效
1-2工作日体系登录 网址：kaidian.baidu.com
运用百度推行帐户/百度用户账号登陆，挑选即将注册的事务【度小店-小店】，依照主流程完结店肆注册
入驻条件概览
• 资质要求：入驻度小店需求具有三证合一的企业/个体工商户运营执照
• 准入职业：度小店支撑商家自营类什物型产品售卖，部分职业要求具有职业资质，医疗保健相关职业不准入。
• 产品要求：度小店支撑什物型产品（医疗及保健品除外），暂时不能支撑服务类、线索收集类及虚拟付出型产品。
*请运用百家号账号登录创建店肆，否则将无法在内容挂载产品注册小店-填写主体信息-企业资质
Ø 运营执照
上传明晰的企业/个体工商户三证合一的运营执照原件/复
印件，并在复印件上方加盖企业公章，企业公章不能为复
印件。请依据“检查示例”提示，供给视点正，明晰度高
的图片;
Ø 企业信息
1）会先依据体系辨认成果自动填充，若辨认有误支撑手
动修正; 体系录入信息需真实有效，与运营执照内容彻底
保持共同，会与共同社会代码一同与【爱企查】进行准确
性校验，请认真填写;
2）运营执照有效期
开始日期：执照右下角公章核准日期
完毕日期:运营执照中运营期限的完毕日期
3）注册资本：公司资质该字段必填，个体工商户选填；
需与运营执照信息相同
4）运营场所、运营范围，可点击“自动填写” 后体系自
动写入爱企查的查询成果;假如遇到“获取失利，请手动
填写”，优先检查企业称号&共同社会信用代码填写是否
正确;注册小店-填写主体信息-法人信息
Ø 法人信息
体系录入信息需真实有效，并与法人身份证
内容彻底保持共同
证件类型为居民身份证时，体系会经过 自动，
辨认名字和证件号，为提升辨认准确度，请
依据“检查示例”提示，供给视点正，明晰
度高的图片;
图片尺寸：证件上传巨细不超越5MB,格局
为JPG,JPEG注册小店-填写店肆信息
Ø 店肆称号
店肆命名需求符合称号标准(可点击图中 蓝色字体『称号标准说
明』检查) ；若称号包括品牌词，需求供给相关资质 (资质要求
可点击右上角提示态获取); 点击上传后可检查授权书模板注册小店-填写店肆信息
Ø 店肆称号
若称号包括品牌词，需求供给相关资质 (资质要求可点击右上角提示态获取);
点击上传后可检查授权书模板
Ø 店肆头像
若称号包括品牌词，需求供给相关logo资质(资质要求可点击右上
角提示态获 取)；点击上传后可检查授权书模板
Ø 主营类目
应严格依照运营执照填写，不行超出运营执照范围
Ø 入驻提示手机号
入驻相关信息会发送短信到该手机号附：资质要求与《联合开发许诺函》
Ø 资质要求
• 需求增加资质的特殊职业，需在资质文件处上传
与推行账号主体共同的资质资料
• 如主体不共同，需线下签署《联合开发许诺函》，
与职业资质文件以一张图片的方式上传
许诺函填写阐明：
Ø 开店账户主体
推行账户主体企业称号
Ø 店肆称号+APPID
APPID由度小店运营供给
发邮件至kaidian-help@baidu.com
供给开店主体企业称号、店肆称号
及涉及许诺函索取事项
Ø 许诺人
（上）推行账户主体信息
（下）资格证主体信息
u 一切信息需填写完好，并加
盖企业公章注册小店-注册在线付出
如您是百度推行账户，可挑选暂不注册在线
付出，挑选暂不注册的商户，在店肆信息审
核经往后，可上架产品，运用H5页面进行推
广，但产品只能货到付款，不能在线付出，
如需在线付出，可在店肆信息中挑选注册在
线付出，提交信息，审阅经往后，完结其它
根底信息设置后可运用在线付出;
Ø 股东/受益人/运营联系人
1）个体工商户无需填写
2）与法人不共同需求重新填写名字、证件号等信
息
Ø 银行卡类型
企业工商户只能挑选对公银行卡，个体工商户，支
持挑选法人/对公银行卡打款
Ø 开户银行
填写关键词可自动检索开户省市的支行
手机号需为开户时银行预留手机号完结注册信息录入，等待审阅
p 提交以上信息后，需求等待1-2天的审阅时刻，期间不行修正信息，能够检查填写信息
p 完结上述过程后，商户需在店肆根底信息中，维护售前电话，售后电话和默许收货地址
p 以上信息审阅经往后，需依照商户入驻所选类目，交纳对应的保证金店肆-根底设置
Ø 联系电话及服务时刻
必填项，支撑手机及固话，固话需填写区号
Ø 在线咨询
咨询计划推荐挑选【度小店官方咨询东西】，具体设置方法见
下页；
也可挑选第三方付费软件接入，可视商户自身情况挑选敞开或
封闭（运用方法见手册末页）
Ø 地址库办理
装备退换货地址信息及联系人
最多可增加50条地址及设置默许地址
Ø 通知手机号
线索产生、售后恳求、库存不足时短信提示，开关敞开后
均为必填项
导航并设置导航称号
Ø 公告
用于展现店肆公告，小程序入驻完结后收效，最多5条，
非必填店肆-根底设置-在线咨询-设置与入口
Ø 在店肆-根底设置中，挑选咨询计划
（东西）为【度小店官方咨询东西】，
用户发来的咨询音讯会推送到度小店客
服工作台（如下图所示）
Ø 挑选了某一个咨询计划（东西）后，后
续支撑切换挑选其他咨询计划（东西）；
未注册过咨询功能或者新入驻商户，默
认注册度小店官方咨询东西。
注：客服工作台（APP端）操作方法及其
他在线咨询东西装备方法见文档篇尾附录商户后台-客服工作台-根底设置
Ø 设置
• 支撑设置自动应答案牍；体系自动应答默许
敞开，商家能够自行封闭并修改自动应答的
案牍；注：假如存在未完毕的会话，不行以
修改，能够先把会话手工完毕掉后再来设置。
• 支撑设置客服在线状况；买家发来音讯后，
商家能够在客服工作台进行回复，默许商家
客服是“在线”状况，客服能够挑选切换为
“离线”；当封闭客服工作台页面或者商家
后台页面封闭或者商家退出登录，都以为商
户客服处于离线状况；离线状况不会给客服
自动推进音讯商户后台-客服工作台-根底设置
Ø 设置
• 最大招待人数：目前默许商
户最大招待人数是99，暂不
允许修正
• 排队人数：当时会话人数如
果大于99个人的时分，排队
人数=99-当时会话人数；排
队中的人音讯无法推送给客
服，客服能够挑选自动完毕
会话，减少排队人数
