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家居行业洞察

来源：本站发布时间：2023-06-05 浏览次数 :1010 次

2020年行将过半，人们在这段漫长又特殊的“全民宅家期”中加快“线上迁徙”，家居顾客需求发生了哪些改变？TA们是怎么决议计划并完成购买的？百度营销中心根据百度大数据，解读家居人群需求与消费行为改变，助力家居品牌掌握趋势、第一时间抢占先机。
今日重点探讨如下三个议题：
百度途径为家居营销带来哪些新场景、新人群？
家居人群需求有哪些新改变？决议计划形式怎么转变？
家居营销应怎么转型？

从衔接人与信息，到衔接人与服务，再到AI衔接万物，百度20年来经过不断的技术创新完成了产品和服务的持续升级跃迁。在产品上，百度经过对用户24小时日子场景的全面布局完成了用户全掩盖；在服务上，深耕垂类加深与用户的衔接。凭借产品和服务的双重才能，百度在搜索资讯、互动文娱、常识三大中心领域深度服务用户：
百度搜索掩盖全国97.5%的互联网人群，日均呼应超60亿次的搜索恳求，占有超70%的PC端市场份额，百度强壮的搜索场景协助家居品牌掌握最真实的家居顾客需求表达。
美观视频1.1亿全域日活，百度直播疫情期间430%的观众增长，百度日益昌盛的互动文娱途径助推家居品牌深度衔接家居顾客。
百度全域日均20.5亿次的常识检索量，6.3亿分钟的常识浏览时长，巨大的信息和常识会聚才能助力家居品牌与顾客深化交流。

根据百度全域全时掩盖全国网民的才能，百度大数据解开家居用户需求与决议计划行为密码，助力家居品牌新营销。用户回身：需求细分，加快在线化

家居决议计划相对杂乱，决议计划周期较长，顾客找品牌的进程便是常识学习的进程。家居品牌常识建造对顾客决议计划的影响越来越大。
家居职业全体需求稳步康复，逾越同期水平，其间定制家居需求增速更快。
2020年1-5月，家居职业全体月均综合增速达到8%，顾客Top品牌偏好是全友、慕思、宜家、喜临门、富安娜。定制家居增速逾越平均水平，高达20%，Top品牌偏好是索菲亚、尚品宅配、欧派家居、好莱客、诗尼曼，品牌信息是顾客的中心重视点，口碑、原料、价格信息也备受重视，是需求重点交流的内容。

中国网民人口盈利见顶，品牌营销已进入存量竞赛年代，在此布景下，家居品牌关于存量用户的精细化运营显得至关重要，细分物质与心理双重需求，将促进家居品牌营销提效。根据马斯洛需求层次理论，家居需求出现三大分化趋势：成果型、价值型、功能型。根据营销中心议题：在正确的当地、适宜的时间找到对的人，并经过恰当的途径说正确的话、给对的产品，完成细分人群差异化交流，提升营销效率。

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「找对的人」价值型需求康复最快，成果型需求影响最小
百度大数据显示，价值型人群需求康复最快，成果型人群需求远超同期水平，受疫情影响最小，家居需求升级趋势显着。成果型人群男性多，年纪偏大，更爱用华为手机，在地域散布上更下沉。
价值型人群女人多，更年青，更爱用苹果手机，高线城市特征更显着，以都市白领为主。
功能型人群女人多，年纪集中在18至34岁，手机品牌偏好不显着，地域散布上具有低线城市特征，多处于人生奋斗阶段。
「正确的当地」发力移动端前哨战场，统筹PC端机遇战场
网络新年代下，家居顾客主要经过移动端获取信息。但其间，价值型人群相对使用PC端更多，这也与其都市白领人群特征下作业状况更多使用电脑的情况相符。家居品牌在发力移动端营销的一起，要统筹PC端来掌握差异化人群。
「适宜的时间」下午晚间最活泼，成果型人群晚睡早起更勤勉
家居顾客主要活泼在上午十点、下午四点和晚上九点。其间，成果型顾客在活泼时间上表现为晚睡早起更勤勉。家居营销者可由此掌握细分人群最佳交流机遇。
「说正确的话」成果型重视“原料”长时间价值，价值型重视“品牌”质量保障
不同家居消费人群中心重视点差异显着，总体最注重原料和品牌。成果型人群尤为重视以红木为代表的原料信息；价值型人群最重视品牌带来的质量保障；功能型人群在重视原料之外，相同重视价格、口碑等信息。
「给对的产品」北欧风格最受欢迎，中式风格是成果型人群“心头好”
在很多家居风格中，北欧风总体最受偏爱，现代精约风次之。成果型人群风格偏好差异显着，最爱以红木为主的中式风，可成为家居营销者差异化营销的突破口。
「恰当的场景」线上消费更受喜爱，成果型人群仍依靠线下消费
在购买买卖途径上，家居顾客更乐意线上消费，价值型人群作为白领人群，对线上途径的依靠度更高。一起，成果型顾客对线下消费仍有较高需求，线下途径重体会、重服务的特性被凸显。线上线下有机配合、高度交融将成为家居营销转型破局要害。
年代驱动用户改变，营销转型势在必行。
消费的进程也是学习的旅程，用户找品牌的一起也在学习常识，让家居品牌全域常识内容被TA看见，促进用户决议计划；
个性化定制的需求增长更快，特别是价值型质量需求动力更强，深耕细分人群机遇，精细化用户运营，提升品牌长时间价值；

途径线上化选择全体再加快，价值型用户的线上化程度更高，加快线上买卖途径建造，从内容交流到买卖转化，促进全链路用户衔接。

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